Политика в области качества
АО «АэроЧита» является полноправным участником мирового рынка авиационных услуг.
Стратегической целью АО «АэроЧита» —является получение максимального эффекта от открытия внутреннего и международного авиационного сообщения на фоне развивающейся экономики региона.
В своей деятельности АО «АэроЧита» руководствуется политикой в области качества, предусматривающей следующие требования:
- непрерывно совершенствовать производственные процессы;
- повышать качество оказываемых услуг посредством внедрения в бизнес АО «АэроЧита» передовых технологий и использования лучших отечественных и международных практик на основе постоянной оценки удовлетворенности авиапассажиров и авиаперевозчиков;
- осуществлять подбор и привлекать к сотрудничеству надежных поставщиков, соответствующих требованиям АО «АэроЧита»;
- вовлекать персонал в работу по повышению качества; доводить до сведения персонала важность выполнения требований потребителей, а также законодательных и других требований, распространяющихся на АО «АэроЧита», и обеспечивать их выполнение;
- создавать благоприятные условия труда и профессионального развития персонала, обеспечивающие безопасность жизни и здоровья в процессе трудовой деятельности;
- разрабатывать и реализовывать мероприятия, направленные на минимизацию рисков нанесения экологического ущерба.
Высшее руководство АО «АэроЧита» берет на себя обязательства по обеспечению единства целей и направлений деятельности, осуществляя процессный подход к управлению деятельностью АО «АэроЧита, по соответствию требованиям и постоянному улучшению результативности системы менеджмента качества.
АО «АэроЧита» открыто для контактов, инноваций и улучшений и считает своим партнером любого сотрудника, потребителя либо поставщика, инициирующего возможные улучшения.
Политика в области качества анализируется на постоянную пригодность и соответствие целям АО «АэроЧита». Высшее руководство обеспечивает открытость и доступность информации в области качества всем заинтересованным сторонам.